Beas betraktelser:
Vi kan inte veta vad andra tänker eller vad de menar. Visst, om vi utgår från vår egen referensram, så vet vi vad andra tänker och menar. Nu är det inte så enkelt. Din referensram stämmer inte in med andras referensramar, alltså din tolkning av en situation är inte densamma som någon annans tolkning. Det kan finnas likheter, men inte densamma.
Referensramarna skiljer sig mellan individ till individ, men också mellan olika grupper av människor, exempelvis mellan män och kvinnor, mellan olika etniska grupper, mellan kulturer, mellan olika socialgrupper och så vidare. Sannolikheten att vi exakt ska veta hur den andre tänker och menar, blir näst intill en omöjlig uppgift.
I dagens läge då vi kommunicerar mycket genom textmeddelanden, är det många som tror sig ha den förmågan att veta vad andra tänker och menar. Det är upplagt för mycket tolkningar, till och med i ett uteblivet meddelande. Att skriva med stora bokstäver, signalerar att man skriker men intensiteten och kraften i skriket uppfattas individuellt, en del har inte ens förstått att det handlar om en rösthöjning, ett skrik, när det är stora bokstäver.
Sedan kan vi beröra den ”vanliga” verbala kommunikationen mellan människor, där det finns mycket individuella skillnader. En del är vana med en ständig kommunikation, att man hör av sig i alla lägen medan andra har en mer sparsmakad kommunikation och upplever det som normalt. Denna skillnad är upplagd för misstolkning. Här behövs ökad medvetenhet om den egna och andras kommunikationsstilar så att vi bättre kan interagera mellan varandra.
Lägger vi till en ytterligare aspekt, kroppsspråket, så kan det både hjälpa och stjälpa kommunikationen beroende på mottagare och sändares referensramar.
Är man medveten om olika fallgropar, så kan många misstolkningar undvikas genom att man kommunicerar tydligt, svarar och ställer frågor om man finner något oklart.
Kommunicera på ett medvetet, tydligt sätt!